Klantenfeedback Feedback formulier Organisatie naam Voltooid door Audit datum Naam Certima Auditor Certificeringsnorm(en) Ben je het eens met de volgende uitspraken? 1. Het contact met het Certima over verzoeken, offertes en planning van de audit is aangenaam, de behandeling van vragen is soepel en correct. Sterk mee eens, boven verwachtingMee eens, zoals verwachtMee oneens, onder verwachtingSterk mee oneens, ver beneden verwachting Motivatie * 2. De auditeur heeft een goede kennis van onze industrie, producten en processen. Sterk mee eens, boven verwachtingMee eens, zoals verwachtMee oneens, onder verwachtingSterk mee oneens, ver beneden verwachting Motivatie * 3. De auditeur heeft zijn bevindingen zorgvuldig en overtuigend onderbouwd toegelicht.* Sterk mee eens, boven verwachtingMee eens, zoals verwachtMee oneens, onder verwachtingSterk mee oneens, ver beneden verwachting Motivatie * 4. Welk cijfer geef je voor onze samenwerking? * "Zeer slecht" 1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 - 9 - 10 " Zeer goed" 12345678910 Motivatie * 5. Naar uw mening, waar en hoe kunnen we onze diensten verbeteren? * We geven Certima toestemming om uw bedrijf toe te voegen aan de referentielijst van gecertificeerde bedrijven * JANEE